その昔、田端の某鉄道会社の建物では、
各路線の無線が鳴り響いてまして、
人身事故やら遅延やら、普段のやり取りやらもろもろ。
ほんと真剣なやり取りです。
さて本日、車に乗ってある踏み切りで電車の通過待ちをしてました。
左右の矢印が点灯しており、
左右から電車が来るんだろうなと。
５分...。
１０分...。
１５分...。
２０分...。
２５分...。
幾ら待っても電車が来ない。
つまり渡れない...。
業を煮やして、
空ぶかしする車やら、
クラクションを鳴らしながら逆走する車やら、
無理無理Ｕターンする車やら...。
それはそれは、
「マナーアップ」なんて標語とは程遠い荒れ模様。
某鉄道会社に電話したら、
「人身事故が発生しておりまして...」
とのこと。
開けてくれれば良いのにと話しをしても、
そんな単純じゃないらしい。
少なくとも、左右に電車は見えないけど。
踏み切りのところに「事故」とでも表示してくれれば、
何も知らずにイライラしながら待っている人や車は、
迂回するなど自己対応が出来るのにね。
今までは、電車に乗っている側として、
このような遅延トラブルは幾度もありました。
その場合、原因が判るから怒りの収めようがあるし、
復旧の予定時刻もアナウンスされるから、
待つ身としては、待ちやすい。
ところが今回、
踏み切り待ちというパターンを体験しまして、
何の告知も無く、数十分立ち往生となる経験をしまして、
予測が出来ないことのストレスは大きいなと感じました。
私の日常では、例えば打合せの際、
明らかに遅れると判った際の対応で差が出ます。
遅れを少しでも取り替えそうと連絡をせずに駆けつける人と、
待たせるストレスを考え遅れる旨と到着時間を知らせる人。
全てが判った上で待つのですから、
待つ身としては、後者の方が安心感があります。
たまにだから費用を掛けたく無いのも判りますが、
鉄道と共存共栄する社会ですので、
踏み切りで待つ人達にも配慮があると良いかと思いました。
